Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Smart IT Plus. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan kami.

2. Layanan Jasa & Produk Digital

• Layanan pembuatan sistem (Website & Aplikasi) akan dikerjakan sesuai dengan Spesifikasi Kebutuhan (SOP) yang telah disepakati bersama sebelum proyek dimulai.
• Pembelian produk digital berupa source code, template, atau plugin bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (Non-refundable) kecuali terdapat kerusakan file yang tidak dapat kami perbaiki.
• Revisi proyek layanan jasa berlaku sesuai paket yang disepakati. Penambahan fitur di luar ruang lingkup awal akan dikenakan biaya tambahan.

3. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten produk digital yang dijual secara retail di Smart IT Plus tetap menjadi hak milik Smart IT Plus. Anda diberikan lisensi terbatas untuk menggunakannya pada proyek Anda sendiri atau klien Anda, namun dilarang keras untuk menjual ulang (resell) produk mentah tersebut tanpa izin tertulis dari kami.

4. Kebijakan Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui gateway pembayaran yang tersedia atau transfer bank manual. Untuk proyek kustom (jasa pengerjaan), pembayaran umumnya dilakukan dengan sistem Down Payment (DP) sebesar 50% di awal, dan sisa pelunasan 50% setelah proyek selesai sebelum penyerahan source code akhir atau perilisan ke server produksi.

5. Keamanan Data & Privasi

Kami menjaga kerahasiaan data perusahaan maupun data pribadi Anda dengan standar keamanan yang ketat. Kami tidak akan membagikan, menjual, atau menyewakan informasi Anda kepada pihak ketiga. Penjelasan lebih lengkap dapat dibaca pada halaman Kebijakan Privasi.

6. Perubahan Syarat & Ketentuan

Smart IT Plus berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.